2016年11月30日，总部设在香港的香格里拉酒店集团和总部位于孟买的Taj酒店集团宣布，两大亚洲领先的豪华酒店集团将开拓业界先河，正式结为战略联盟。这一联盟不仅将扩大两个酒店品牌的地域布局，并为宾客在亚洲乃至全世界带来更加独特的入住体验。
双方的联盟将于2017年3月以 “盛情备至”为主题正式推出，这一计划将整合Taj InnerCircle和香格里拉贵宾金环会两大常客奖励系统，为会员们提供对等互惠和无缝衔接的尊崇礼遇。香格里拉酒店集团和Taj酒店集团均以卓越的服务理念享誉全球，植根于当地传统和文化，传承独具特色的待客之道。
- 酒店评论
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挺不错的，还可以，挺好
会员3637：好评
从入住到退房共接触3名服务员，两女一男，均态度十分恶劣，交房卡给我的戴眼镜的女是摔给我的! 设备十分陈旧，二十年前老电视机，一进大厅便闻到一股陈腐之味，进房后更浓。 服务加硬件，垃圾中的战斗机!绝无半句虚言。
会员2388：好评
我住的顶层，屋顶漏水，房间墙壁全部皱了，房间一股霉味，